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今日开始!抖音将向本地生活商家抽取服务费:最高费率8%

今日头条旗下“巨量学”官方网站发布了一份《2022年生活服务软件服务费政策通告》,6月1日起,抖音生活服务将调整软件服务费政策。各商品类目的平均软件服务费率为3%,最高费率不超过8%。

抖音要在本地生活服务上抽商家的服务费了。

今日头条旗下“巨量学”官方网站发布了一份《2022年生活服务软件服务费政策通告》,6月1日起,抖音生活服务将调整软件服务费政策。各商品类目的平均软件服务费率为3%,最高费率不超过8%。

另有一则说明公布了服务费费率明细。其中,游玩类目最低,为2%;美食类目为2.5%;休闲娱乐和丽人类目为3.5%;亲子、住宿和教育培训类目为4.5%;结婚类目为8%;其他类目为3.5%。通告还称,抖音将对新商家设置60天的保护期,保护期内只收取支付通道服务费。

本地生活服务市场早先基本被美团和阿里巴巴两家瓜分,而字节跳动带来了变数。

2020年12月,字节跳动成立了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”。2021年2月25日,抖音在同城频道上线“优惠团购”,覆盖美食餐饮和酒店民宿两大板块;3月,抖音团购在北京、上海、杭州、成都等城市正式上线。

彼时,抖音的日活跃用户已经突破6亿,视频搜索月活跃用户超过了5.5亿,已经分走互联网广告市场的一大块份额。在发力本地生活后,抖音进一步抢夺了其他巨头的蛋糕。

市界从北京一家米粉连锁店处了解到,在疫情之前,曾有不少用户通过抖音的优惠活动,来店消费。随着短视频对用户生活渗透程度的深入,围绕抖音布局各类消费成了商家拓展经营的新机会,而对抖音来说,也可以进一步强化平台变现能力。

针对此次抽取调整软件服务费收费,抖音方面向媒体表示,抖音生活服务平台此前一直是“0服务费”让利广大商家。为与商家共建良性循环的商业生态,此次修订的服务费费率仍然低于行业平均水平。

此外,为鼓励商家在平台开展营销活动,抖音根据不同商家类型设置了不同的软件服务费返还政策。其中,对每个自然月内(第T月)采取疫情“静态管控”天数≥10天的城市内商家,平台将于T+1月主动予以100%返还。


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