深度揭秘提升网站转化率的3个真相

2016-10-19 09:50:03
摘要:在这个过程中第一步就是先要调研目标市场,研究目标用户群体到底是谁,可通过具体的数据、互联网搜索数据、网站数据、线下市场了解到用户的需求后可实现提高转化率,当然简行SEO提醒其它真的没那么容易
网站优化的目的是引导用户进入网站,顺利完成交易,最终达成盈利的目标。

在这个过程中第一步就是先要调研目标市场,研究目标用户群体到底是谁,可通过具体的数据、互联网搜索数据、网站数据、线下市场了解到用户的需求后可实现提高转化率,当然简行SEO提醒其它真的没那么容易,但是还是必须得坚持这样做:

一.清楚目标群体

在源头上明白自己的网站的目标用户群体是谁,然后通精准流量推广,针对目标客户群体在网站上提供有价值的商品或服务信息,而不是引导一些不相干的人群进来。

1.理解用户意图

用户通过了解品牌的质量然后建议沟通,通沟通顺利完成产品功能,再考虑是否合适,能不能满足需求,最后完成转化。

对于搜索用户,根据用户搜索来源理解用户需求,

如用户搜索某某品牌产品,可能有以下几种情况

a.可能是用户已经做了大量信息对比想了解该品牌产品。

b.用户想找性价比好的卖家

c.用户听朋友推荐,想了解该品牌产品的图片、功能,性价比。

d.用户想了解该品牌产品的口碑等等。

e.竞争对手了解行情。

当然至于是哪一种都有可能,在这基础上网站加上适当的在线服务功能,以便顺利清楚了解用户意图,从而解决网站缺少的产品信息或服务。

2.引导目标用户

在了解目标用户群体的意图之后,可能过网站转化点,最大限度的留住或引导用户进一步了解产品或服务信息,或直接引入沟通阶段。

当某一用户对某产品的功能都介绍的非常详细后,用户想进一步了解产品的功能视觉时,这时候提供视频或许是最好的解决方案,可进一步打消用户对该产品的功能疑虑。

二.最大限度的留住用户

俗话说的好,人靠衣装,美靠靓装,第一印象就是色彩。

1.色彩心理

简行SEO以为颜色对人的态度和情绪都会产生重大影响,网站是针对什么样的用户群体,什么年龄段,就要为精准的用户群提供合适的颜色搭配。

比如销售儿童类的产品你肯定不会用黑色,尽量采用大气活泼的色彩,像红色、绿色、浓黄色系列之类色彩。

如果是化妆品之类的产品可采用高雅、高端、精美之类的高级灰类色彩,切匆采用棕色、橙色之类的色彩,可用紫色、黑白色彩、或品牌官方给予好的色系。

2.注重网站第一感

所谓第一印象往往都是很重要的,网站也如此,对用户来说感觉不对口,就可能会立马走人,同样如此网站的感觉也会给用户产品不一样的心理偏差。

比如你是做电子企业网站的那就要迎合企业网站和对应的产品给人一种正规、大气的感觉,而不是一种活泼可爱感觉;

交友网:要注重温馨与浪漫的感觉;

儿童网站:要注重活动、生机盎然的感觉。

游戏网站:要注重娱乐气氛等

3.注重网站质量

用户通过搜索来源进入网站,最想要的是想了解该产品的全部性价比,通过内容文字介绍,图片展示,视频拍摄、等多重层次展示该产品每一个细节,从而也会大大的增加用户访问和浏览时间,用户沟通的机率也有可能会大大的提高。

三.研究网站与用户的关系

1.获取用户信任

用户进入网站通过了解产品或服务信息后,就会进一步确认网站是否如实可靠,是否值得进一步合作的可能,这些都是非常重要的。

a.提供真实有效的联系方式、联系地址、标题地图坐标,最好在地图上搜索公司名或地址可直接查到真实正确的地址。

b.公司介绍里面有真实的公司容貌图片、视频、活动、荣誉资质。

c.网站有备案,在显眼的位置挂上网站备案号。

d.可进行官网认证,需要费用较高。

e.通过线下活动沙龙组织展示,免费提供用户参与活动与参考福利,加强与用户之间的信任。

2.降低用户跳出率

用户进入网站的就是想看看没有需要的东西,然后并离开。

a.网站打开速度要快,可进行备案使用国内优质主机可提升打开速度。

b.网站的视觉设计是否足够吸引用户,是否引起用户良好的戌。

c.网站设计的是否与用户产生友好度。

d.网站内容是否能够解决用户需求。

e.内链的相关链是否刚好解决用户深层次需求。

f.内容页面是否存在相关推荐。

g.提升用户的访问深度,增加文章页内的互动。

3.建立与用户良好的沟通

建议QQ群或个人联系方式,聚焦用户群,从用户群中优化网站中存在的不足,从而提供网站品质。

4.提升用户体验

用户体验是网站与用户互动关系中很巧妙的一个环节,用户体验太差对用户造成心里不适,同样道理也会因此流失。

a.提供网站技术人才解决网站用户体验功能性问题。

b.解决导航的简练性、可采用锚文本导航、或树型导航让用户清晰了解网站产品关系。

c.重要的信息放在明显的位置方便用户即使 了解。

d.顺应趋势提供前沿科技解决移动端、APP端体验问题。

5.制定网站优化与推广方案

a.根据网站数据优化网站存在的问题,调试优化测试优化与推广方案效果,从而提升网站流量与转化率。

b.结合SEOer人员的操作,解决用户需求问题,定时反馈网站数据,制定新的网站推广方案。

c.根据市场变化,百度排名规则、用户需求、增加新的需求产品,优化公司附加产品排名,增加附加转化率。

d.长期跟踪网站数据通过百度统计热点数据、用户数据、搜索数据进一步优化网站体验和整改优化操作。简行SEO也觉得通过这里的数据确实可以发现更多的问题。

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